Коли можна відкрити суперечку повторно У рамках терміну диспут можна відкривати необмежену кількість разів, але, щоб була така можливість, Вам необхідно не приймати умови продавця. Для цього натисніть кнопку “Скасувати суперечку”. Відновити його надалі не важко.Jun 16, 2020

1) ЧАСТЕ ВІДКРИТТЯ СУПЕРЕЧОК. Якщо ви любите зайво часто відкривати суперечки з різних причин, то ваш аккаунт можуть вважати шахрайським. Якщо у вас більше 20% замовлень закінчується суперечкою, то можете очікувати, що рано чи пізно ваш обліковий запис потрапить під фільтр і буде забанен.

Нажаль це неможливо. Але у вас залишається варіант звернутися в техпідтримку безпосередньо Аліекспреса. Надайте всі докази, скрини переписок із продавцем і, швидше за все, на вашу заявку відреагують із позитивним результатом.

Що робити, якщо минуло 15 днів після підтвердження замовлення на аліекспрес?

1. Зайти на сайті aliexpress у розділ “Спори та Скарги”
2. Далі клацніть на кнопку в правому стовпці “Надіслати звіт”
3. Потім максимально докладно заповніть форму, що відкрилася.

May 30, 2019