Як подати скаргу на швидку допомогу?

Подати скаргу на швидку допомогу можна лише за наявності поважних причин — від тривалого очікування прибуття фахівців до шкоди здоров'ю людини. Скаржитися можна головному лікарю, до департаменту охорони здоров'я чи прокуратури. Після перевірки порушників буде притягнуто до відповідальності.Jan 28, 2022

Якщо ви викликаєте швидку допомогу зі стільникового телефону, врахуйте, що час утримання виклику у різних операторів складає від 1 хвилини 22 секунди до 2-х хвилин. Якщо протягом цього часу вам не відповіли, значить, всі оператори зайняті і вам треба набрати «103» повторно.

Якщо диспетчер відмовляється відправляти бригаду керівництву станції швидкої допомоги; на гарячу лінію МОЗ Росії за номером 8 (800) 550-99-03; у поліцію за номером 102; у свою страхову компанію за номером телефону, вказаним у полісі ЗМС, дзвонити можна цілодобово.

Швидкість реакції невідкладної допомоги – Не більше 120 хвилин. За статистикою, у 95% випадків швидка допомога приїжджає до пацієнта за 10–20 хвилин.