Як отримати замовлення на Озон?

У мобільному додатку Ozon або мобільному браузері: В особистому кабінеті у розділі Замовлення виберіть потрібний замовлення та натисніть Отримати за штрихкодом. Натисніть Отримати замовлення на екрані постамату. Піднесіть телефон штрих-кодом до сканера або введіть код вручну — комірка відкриється.

Що потрібно, щоб забрати покупки? Щоб співробітник ПВЗ знайшов та видав посилку, назвіть номер замовлення або покажіть штрих-код, який знаходиться в Особистому кабінеті на сайті або в додатку OZON. Якщо ви купували товари з категорії 18+, не забудьте із собою паспорт.

Якщо доставка оформлена до пункту видачі, отримати замовлення може людина, що пред'явив співробітнику пункту унікальний штрих-код або назвав цифровий код. З метою безпеки рекомендуємо вам не повідомляти дані для отримання третім особам. При доставці в постамати міняти одержувача не потрібно.

Як оплатити покупки на OZON при отриманні? Оплата готівкою або банківською картою при отриманні відключено. У квітні 2020 року маркетплейс запустив процедуру автосписання з картки після отримання замовлення кур'єрською доставкою.