Як обміняти матрац за гарантією?

"Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розмірів, форм, габариту, фасону, забарвлення або комплектації") ортопедичні матраци належної якості обміну та поверненню не підлягають.

Повернення матраца належної якості можливий за згодою з продавцем протягом 14 днів, лише якщо матрац не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики. Однак відмовити Вам у обміні і поверніть матраца Продавець має повне право.

На що поширюється гарантія на матраци? Товар може бути повернутий, якщо вироб має такі недоліки: вийшов з ладу пружинний блок; поверхня виробу має не зникаючі западини, чия глибина перевищує 3 см.